Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 74414, în care semnalaţi conduita în traseu a unui angajat STB S.A.,  conducător de tramvai din linia 7, în data de 03.12.2022, vă comunicăm următoarele:

Sesizarea a fost analizată de către conducerea unității unde își desfășoară activitatea vatmanul reclamat. Convocat la audieri, pentru explicații, acesta a declarat că nu a închis intenționat ușa vagonului. De asemenea, conducătorul susține că, fiind atent la efectuarea manevrelor de plecare din stație, nu a observat intenția dumneavoastră de a coborî din vehicul.

Deşi a susţinut că nu a avut o atitudine şi un limbaj necorespunzător în comunicarea cu dumneavoastră, vă informăm că STB S.A. nu tolerează și nici nu permite comportamentul nepotrivit al angajaților, aceștia fiind sancționați atunci când se constată încălcări ale prevederilor Codului Muncii și ale Regulamentului Intern. 

Precizăm că aceștia sunt instruiţi permanent, în cadrul şedinţelor lunare de sănătate şi securitate în muncă, cu privire la modul de conducere şi de conduită în trafic sau faţă de publicul călător şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului.

Este important de precizat că transportarea animalelor de companie în mijloacele de transport în comun este permisă, cu obligaţia respectării unor reguli stricte: doar în cazul câinilor însoțiți care au lesă și botniță, ori a animalelor mici ținute în brațe sau în cușcă ori în geanta de transport.

Vă mulțumim pentru înțelegere!