Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 32
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 07/01/23
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, ȋnregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 74413/05.12.2022, în care semnalaţi efectuarea incorectă a staţiei “Calea Ferentari” de către un conducător de tramvai din linia 32, în data de 03.12.2022, vă comunicăm următoarele:

Datele furnizate în sesizare nu au fost concludente pentru identificarea certă a angajatului, astfel că verificările au fost realizate pe ambele sensuri de mers, constatându-se că staţia menţionată a fost efectuată pe sensul de mers spre Depoul Alexandria la ora 15:14:19, timp de 18 secunde, respectiv, pe sensul de mers către Piaţa Unirii, la ora 15:17:22, timp de 23 de secunde.

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze un timp suficient, care să permită efectuarea schimbului de călători în condiţii de siguranţă.

Apar uneori probleme ȋn respectarea acestor instrucțiuni, ȋn cazurile ȋn care conducătorii de vehicule sunt atenţi la manevrele de plecare din staţie, astfel că nu-i observă la timp pe călătorii care ajung mai târziu în perimetrul staţiei.

Toţi vatmanii de pe linia 32 au fost reinstruiţi şi atenţionaţi cu privire la aceste aspecte.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate şi vă mulţumim pentru înţelegere.

Numar Data Intrare 74413/05.12.2022
Numar Data Iesire 74413/11.01.2023