Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 62205, prin care ne semnalați comportamentul vatmanului care a condus tramvaiul cu nr. de inventar 4021, vă comunicăm că instruim permanent conducătorii de vehicule cu privire la atitudinea pe care trebuie să o afișeze în timpul orelor de program, la modul de adresare și limbajul folosit.

Vom relua această tema în cadrul ședințelor de pregătire profesională și vom atrage atenția conducătorilor de vehicule asupra aspectelor care pot provoca nemulțumire atât călătorilor, cât și participanților la trafic.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!