Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 74203/28.11.2022, privind funcţionarea liniilor de tramvai 19 şi 23, în data de 26.11.2022, vă comunicăm următoarele:
Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că disfuncţionalităţile înregistrate în desfăşurarea programului de circulaţie pe cele două linii au fost cauzate de defectarea a trei tramvaie, care au fost retrase din traseu din motive tehnice.
În aceste condiţii, intervalul programat de succedare, de 20 de minute, nu a putut fi respectat, iar în intervalul orar menţionat, în staţia Liviu Rebreanu, sens Zeţarilor, au efectuat opriri două tramvaie, la orele 16:27:30 (linia 19, conform programării) şi 16:49:19 (linia 23, cu 11 minute întârziere).
Regretăm neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că toţi conducătorii de tramvai repartizaţi pe cele două linii sunt instruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie, iar neîndeplinirea acestei sarcini de serviciu se sancţionează conform Regulamentului Intern STB S.A.