Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 73958, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că în data de 23.11.2022, la capăt de linie C.F.R. Progresul, în linia 25 s-a înregistrat un gol la plecarea în cursă între orele 07:02 - 07:17, iar la sosirea la capăt de linie Depoul Militari între orele 08:05 – 08:28, din cauza lipsei din traseu a 4 vagoane și a traficului general foarte aglomerat.

Astfel, semicursa Depoul Militari - C.F.R. Progresul s-a efectuat în 65-75 de minute, în loc de 60-64 de minute programate, în timp ce semicursa C.F.R. Progresul - Depoul Militari s-a realizat în 60-75 de minute, în loc de 60-65 de minute programate.

Vă aducem la cunoștință că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie.

Cu toate acestea, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.

Această precizare este menţionată şi pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.