Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 73965/23.11.2022, referitoare la funcţionarea liniei de tramvai 25 în data de 21.11.2022, vă comunicăm următoarele:

Aspectul semnalat a fost cauzat de lipsa din traseu a unor tramvaie, care au fost retrase din motive tehnice.

De asemenea, în intervalul 11:00 – 12:15, circulaţia a fost perturbată din cauza întreruperii tensiunii de alimentare, ca urmare a unei avarii a reţelei de contact.

În aceste condiţii, programul de circulaţie nu a putut fi respectat, iar durata de aşteptare în staţii a crescut.

Pentru încadrarea în graficele de circulaţie stabilite, STB S.A. ia măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), existând şi posibilitatea apariţiei unor dereglări, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condiţiile de trafic dificil de pe trasee.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate şi vă mulţumim pentru înţelegere.