Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 73880, în care reclamați timpul mare de așteptare în stație a unui tramvai din linia 25, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că în data și intervalul orar menționate, în linia 25, la capăt de linie Depoul Militari s-a înregistrat un gol la plecarea în cursă între orele 15:19-15:27, iar la capăt de linie C.F.R. Progresul între orele 15:27-16:00, din cauza traficului general aglomerat și a lipsei din traseu a două vagoane.

Astfel, în intervalul orar reclamat, semicursa Depoul Militari - C.F.R. Progresul s-a efectuat în 65-75 de minute, în loc de 60-64 de minute programate, în timp ce semicursa C.F.R. Progresul – Depoul Militari s-a realizat în 60-75 de minute, în loc de 60-65 de minute programate.

Vă aducem la cunoștință că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie.

Cu toate acestea, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.

Această precizare este menţionată şi pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

În ceea ce privește modificarea programului de circulație, vă aducem la cunoștință că activitatea de organizare a rețelei de transport de suprafață (înființare/desființare/modificare de trasee și stații, capacitate de transport, programe de circulație etc.) este de competența Asociației de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București-Ilfov (T.P.B.I.).

T.P.B.I. este entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului București, Consiliul Județean Ilfov și de Consiliile Locale ale unităților administrative ale județului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona București – Ilfov și să atribuie contracte de transport operatorilor.

STB S.A. prestează activitatea de transport în conformitate cu deciziile T.P.B.I., în baza Contractului de transport încheiat.

Având în vedere cele menţionate mai sus, vă recomandăm să vă adresaţi Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti-Ilfov, utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov - link: https://tpbi.ro/contact/.