Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 73798/21.11.2022, vă comunicăm următoarele:

Cu toate că există neconcordanțe între faptele descrise de dumneavoastră și declarația conducătorului de vehicul, conducerea autobazei i-a atras atenția șoferului în cauză cu privire la îndeplinirea sarcinilor de serviciu.

Având în vedere aspectele semnalate, acestuia i s-a cerut să dea dovadă de respect față de călători și să-și însușească normele de conduită și bun simț, având permanent o atitudine civilizată în timpul orelor de program.

În plus, pentru a fi siguri că acțiunile angajatului societății se încadrează în limitele normale de comportament, vom monitoriza activitatea acestuia în traseu, iar în cazul în care vom constata abateri nu vom ezita să luăm măsurile care se impun, conform Regulamentul Intern al STB S.A., luându-se în considerare şi reclamaţia dumneavoastră.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!