Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 73721, vă comunicăm că la data menționată, în intervalul orar reclamat, din cauza lipsei din traseu a două autobuze care nu au mai putut fi scoase în traseu, orele de plecare a autobuzelor liniei 143 de la capăt de linie, cât și cele de sosire în stații, nu au mai putut fi respectate.

Astfel, în intervalul orar 13:00 - 21:09, a fost necesară redirijarea autobuzelor și modificarea temporară a intervalelor de succedare între vehicule.

Dorim să subliniem că luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), dar nu putem evita dereglările cauzate de deficienţele de natură tehnică şi de condiţiile de trafic dificil de pe trasee, care sunt principalele impedimente în încadrarea în graficele de circulaţie programate.

Venim în sprijinul călătorilor și vă recomandăm să utilizați aplicația InfoTB, care indică în timp real momentul în care ajunge un mijloc de transport în stație sau diverse evenimente care apar în trafic. Aplicația este disponibilă atât pe Google Play – https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.stbsa, cât și pe App Store – https://apps.apple.com/ro/app/info-stb/id1454773234, însă poate fi accesată și în varianta desktop – https://info.stbsa.ro/.

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.