Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 73725, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, în intervalul orar reclamat, din cauza lipsei din traseu a două autobuze, precum și a condițiilor de trafic, orele de plecare a vehiculelor liniei 117 de la capăt de linie, cât și cele de sosire în stații, nu au mai putut fi respectate, înregistrându-se astfel dereglări ale programului de circulație.

Astfel, semicursa Cartier Confort Urban – Piața Sf. Vineri s-a efectuat în 40-55 de minute, în loc de 40 de minute programate, iar semicursa Piața Sf. Vineri – Cartier Confort Urban s-a efectuat în 30-35 de minute, în loc de 29-30 de minute programate.

Cu toate că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.

Menționăm că pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de Circulaţie, veți găsi precizarea: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.