Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 73656/17.11.2022, vă comunicăm următoarele:
În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, în intervalul orar reclamat, din cauza unui eveniment rutier, conducătorul de vehicul reclamat a fost nevoit să se prezinte la Brigada Rutieră pentru declarații, ca atare nu a putut respecta orarul planificat.
Astfel, cu toate că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.
Vă mulțumim pentru înțelegere!