Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 73657, în care reclamați timpul mare de așteptare în stație a unui tramvai din linia 5, vă comunicăm următoarele:
În urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că în data de 16.11.2022, în intervalul orar reclamat, în stația Hristo Botev au efectuat oprire următoarele vagoane din linia 5:
► la ora 20:21:04 – vagonul cu nr. de inventar 034 – cu 2 minute întârziere;
► la ora 20:55:16 – vagonul cu nr. de inventar 037 – cu 16 minute întârziere.
Menționăm că din cauza traficului general foarte aglomerat și a patinajului vagoanelor s-au înregistrat dereglări ale programului de circulație, atât la plecarea în cursă de la capăt de linie Piața Băneasa, cât și de la capătul de linie Piața Sf. Gheorghe.
Astfel, la data de 16.11.2022, semicursa Piața Sf. Gheorghe - Piața Băneasa s-a efectuat în 43-57 de minute, în loc de 44-45 de minute programate, în timp ce semicursa Piața Băneasa - Piața Sf. Gheorghe s-a realizat în 44-56 de minute, în loc de 44-45 de minute programate.
Vă aducem la cunoștință că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie.
Cu toate acestea, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.
Această precizare este menţionată şi pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”