Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 73662, în care reclamați timpul mare de așteptare în stație a unui autobuz din linia 185, în data de 15.11.2022, vă comunicăm următoarele:
STB S.A. prestează serviciul de transport în conformitate cu Programul de transport atribuit de Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI) entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului București și de Consiliile Locale ale unităților administrative ale Județului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona București – Ilfov.
Linia 185 funcționează cu o capacitate de transport și un interval de succedare a autobuzelor stabilite prin programul de transport menționat. Astfel, în privinţa solicitării de suplimentare a parcului alocat acestei linii, vă aducem la cunoştinţă că această măsură intră în atribuţiile Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).
Vă puteţi adresa TPBI utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov – https://tpbi.ro/contact/#leformx-12.
De asemenea, în urma verificărilor efectuate, s-a constatat că problema reclamată a fost cauzată de apariţia unei disfuncţionalităţi tehnice la unul dintre autobuze, care nu a putut circula în intervalul orar 04:40-13:15, astfel că a fost necesară o redirijare a autobuzelor şi o modificare temporară a intervalelor de succedare între vehicule.
Deși regretăm incidentele de acest gen, precizăm că în procesul de exploatare pot surveni și astfel de situații speciale, care nu pot fi anticipate și care într-adevăr pot conduce la abateri față de graficele programate. Toate aceste aspecte coroborate și cu traseul foarte aglomerat pe care operează această linie, în special pe Bulevardul Ghencea şi Prelungirea Ghencea, unde se înregistrează zilnic condiţii de trafic intens şi blocaje de circulaţie, mai ales la orele de vârf au generat sincope în respectarea graficelor de circulație.
Vă mulţumim pentru înţelegere.