Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 73663/17.11.2022, privind funcţionarea liniei 438, în data de 16.11.2022, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că autobuzul la care faceţi referire a plecat de la cap de linie Vidra la ora 06:10, conform programului, însă, din cauza traficului aglomerat, a ajuns la cap de linie Piaţa Sudului la ora 08:00 (ora programată fiind 07:35).

Aici a staţionat, a plecat în cursă şi a ajuns la cap de linie Vidra la ora 09:02, plecând din nou în cursă la ora 09:05 (faţă de ora programată 08:55), la staţia Dealul Verde ajungând la ora 09:12. În aceste condiţii, intervalul de succedare şi orele de trecere prin staţii nu au putut fi respectate o perioadă de timp, până la recuperearea decalajului.

Continuăm să luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, existând însă şi posibilitatea apariţiei unor dereglări ale programelor de circulaţie, cauzate de probleme de natură tehnică apărute la vehicule, de condiţiile de trafic dificil de pe trasee sau de evenimente rutiere neprevăzute.

Regretăm neplăcerile produse şi vă mulţumim pentru înţelegere.