Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 73610, vă transmitem că am acordat o atenție deosebită aspectelor prezentate și vă asigurăm că, elementele relatate au fost soluționate la nivelul departamentului abilitat.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate şi vă asigurăm că, în limitele posibilităţilor şi competenţelor noastre, depunem eforturi în vederea îmbunătăţirii activităţii de transport şi reducerii gradului de nemulţumire a călătorilor care utilizează mijloacele de transport în comun.

Pentru alte întrebări sau informații vă stăm la dispoziție la nr. de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A., tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.