Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 73591/16.11.2022, în care semnalaţi conduita inadecvată la volan a unui conducător de autobuz din linia 243, în data de 15.11.2022, vă comunicăm următoarele:

Conducerea unităţii care gestionează linia 243 a verificat aspectele semnalate şi l-a convocat la audieri pe angajatul reclamat.

Acesta a susţinut că manevra de frânare bruscă nu a fost făcută intenţionat, ci pentru a evita apropierea de un autoturism.

Angajatul a fost avertizat cu privire la obligaţia de a avea o conduită preventivă la volan şi de a acorda o atenţie sporită la executarea manevrelor de plecare din staţie, pentru a evita riscul de accidentare a călătorilor.

De asemenea, a fost avertizat cu privire la obligaţia de a manifesta respect faţă de călători şi de a evita orice conflict cu aceştia, iar în cazul înregistrării unei noi reclamaţii, va fi sancţionat conform Regulamentului Intern STB S.A.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile produse şi vă mulţumim pentru sesizarea acestui aspect.