Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 73583/16.11.2022, referitoare la funcţionarea liniei de tramvai 41, în data de 15.11.2022, vă comunicăm următoarele:

Din informațiile transmise de serviciul de dispecerizare și de unitatea care gestionează linia 41, se confirmă aspectele reclamate de dumneavoastră în sesizare. La data și în intervalul orar menționat a fost înregistrat un eveniment de circulație care a condus la blocări pe calea de rulare a tramvaielor. Urmare acestui eveniment, coroborat cu apariţia unor disfuncţionalităţi tehnice la două tramvaie, care nu au putut fi scoase în traseu, în intervalul orar 15:05-23:08, respectiv 16:15-17:00, a fost necesară redirijarea tramvaielor si modificarea temporară a intervalelor de succedare între vehicule.

În intervalul orar 16:15-17:00, pe Str. Turda, în stația Bd. Ion Mihalache, pe sensul către Ghencea unui călător i s-a făcut rău în salonul vehiculului, fiind necesară intervenția echipajelor SMURD. Din acest motiv, 10 vagoane din linia 41 nu au mai putut înainta și au rămas blocate pe calea de rulare, iar 7 vagoane au fost oprite la capătul de linie P-ța Presei.

Pentru preluarea fluxului de călători a fost formată linia nevetă 641.

Deși regretăm incidentele de acest gen, precizăm că în procesul de  exploatare pot surveni și astfel de situații speciale, care nu pot fi anticipate și care într-adevăr pot conduce la abateri față de graficele programate.

Vă mulțumim pentru mesajul dumneavoastră și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.