Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 73478, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate privind activitatea autobuzelor repartizate în linia 335, s-a constatat că durata de staționare a acestora în zona Piața Iancului a fost de 1.12 minute, respectiv 1.02 minute, suficient timp pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor.

De asemenea, vă informăm că șoferul la care faceți referire, repartizat să circule în linia 335, a fost identificat. Fiind audiat, aceasta a declarat că nu-și amintește ca vreun călător să îi fi solicitat deschiderea ușilor.

Conform instrucțiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligați să oprească în toate stațiile de pe traseu și să staționeze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiții de siguranță.

Totodată, menționăm faptul că, după urcarea călătorilor şi închiderea uşilor, nu mai este permisă preluarea altor călători, chiar dacă vehiculul staţionează la semafor, pentru a evita eventualele riscuri de accidentare.

De asemenea, precizăm că permanent conducătorii de vehicule sunt instruiţi cu privire la îndeplinirea obligaţiilor de serviciu, la modul de conducere şi conduită în trafic, precum şi la atitudinea pe care trebuie să o afişeze în timpul în care îşi desfăşoară activitatea.

Angajatul reclamat a fost reinstruit în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor şi la adoptarea unei conduite corecte în timpul efectuării serviciului de transport public de călători.