Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 62
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 17/12/22
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 73376/14.11.2022, referitoare la comportamentul unui conducător de troleibuz din linia 62, în data de 12.11.2022, vă comunicăm următoarele:

Sesizarea a fost analizată de conducerea unităţii unde îşi desfăşoară activitatea angajatul reclamat.

Cu precizarea că nu ȋnregistrează alte abateri, vă informăm că angajatul a fost avertizat asupra obligaţiei de a avea o conduită adecvată în timpul programului de lucru şi în relaţia cu publicul călător.

Vă transmitem, totodată, că fiecare sesizare primită la adresa unui salariat este înscrisă în fișa sa personală și se ține cont de aceasta la evaluarea anuală a angajatului.

Vor fi reinstruiţi şi ceilalţi conducători de vehicule, în cadrul şedinţelor lunare de analiză şi pregătire profesională pe care le organizăm lunar, pentru a evita astfel de situaţii nedorite, pentru care ne cerem scuze.

În privința folosirii căștilor tip hands free la volan, vă informăm că acest aspect este permis conducătorilor auto conform Codului Rutier.

Asigurându-vă că vom urmări cu atenție sporită modul în care angajații noștri se comportă în timpul efectuării serviciului, vă mulțumim pentru încrederea acordată prin comunicarea celor semnalate de dumneavoastră.

Numar Data Intrare 73376/14.11.2022
Numar Data Iesire 73376/14.12.2022