Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 16/12/22
Raspuns

 

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 73338/11.11.2022, în care reclamați modul de efectuare a stației de către un conducător de autobuz din linia 610, în dreptul refugiului de la stația “Piața Sudului”, în data de 10.11.2022, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucțiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligați să oprească în toate stațiile de pe traseu și să staționeze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiții de siguranță.

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancţionaţi în conformitate cu Regulamentul Intern STB S.A.

În acest sens, au fost transmise atenționări către serviciile de specialitate pentru a lua măsuri de reinstruire a conducătorilor de vehicule în privința obligației de a respecta instrucțiunile de serviciu referitoare la efectuarea stațiilor.

Totodată, menționăm faptul că, după urcarea călătorilor şi închiderea uşilor, nu mai este permisă preluarea altor călători, chiar dacă vehiculul staţionează la semafor, pentru a evita eventualele riscuri de accidentare. Prin urmare, deschiderea ușilor pentru efectuarea fluxului de călători se execută doar în stații.

Cu precizarea că nu ȋnregistrează alte abateri, vă informăm că angajatul reclamat a fost atenţionat şi reinstruit în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor şi la adoptarea unei conduite corecte în timpul efectuării serviciului de transport public de călători, astfel încât să evite eventualele nemulțumiri ale călătorilor.

 

Numar Data Intrare 73338/11.11.2022
Numar Data Iesire 73338/07.12.2022