Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 73325, privind nerespectarea orarului de circulație pentru linia 185, vă comunicăm că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație stabilite și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie.

Cu toate acestea, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate (spre exemplu, pe Bulevardul Ghencea, Prelungirea Ghencea înregistrăm zilnic blocaje în trafic din cauza aglomerației), precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.

Această precizare este menţionată şi pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Monitorizarea activității conducătorilor de vehicule se realizează prin personalul de control de la autobaze/depouri, de la capetele de linie sau prin sistemul GPS și astfel se poate verifica dacă angajatul își îndeplinește sarcinile de serviciu în privința respectării orelor de sosire/oprie în stații, așa cum au fost ele programate, se poate verifica durata staționării, utilizarea anumitor instalații, viteza de deplasare etc.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a flotei STB S.A., s-a constatat că dereglarea sesizată a fost cauzată de condițiile dificile de trafic. Din această cauză, în linia 185, în intervalul orar reclamat, pe relația Ghencea – Parfumului  semicursa s-a efectuat în 22-45 de minute, în loc de 22-27 de minute programate, iar semicursa Parfumului - Ghencea s-a realizat în 14-28 de minute, în loc de 15-17 minute programate, astfel că au apărut sincope în respectarea graficelor.

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.