Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 73123, vă transmitem că persoanele identificate fără titlu de călătorie valabil, în urma controlului în mijloacele de transport ale Societăţii de Transport Bucureşti STB S.A., fie achită pe loc 80 lei, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează card de suprataxă, fie se legitimează pentru ca agenţii de control să întocmească procesul-verbal de contravenţie, numai în baza actului de identitate.

Călătorii au obligaţia să aibă la îndemână cardul de transport în momentul în care se urcă în mijlocul de transport în comun. Validarea cardului trebuie să se efectueze în momentul în care călătorul a accesat salonul vehiculului. Validatoarele sunt amplasate la fiecare uşă din mijlocul de transport tocmai pentru a permite călătorilor să îşi valideze cardurile de transport imediat după urcarea în vehicul.

Blocarea validatoarelor în “Stare Control” se efectuează de către corpul de control numai după asigurarea perioadei necesare validării titlurilor de călătorie de către călătorii care abia s-au urcat.

Având în vedere că nu deţineaţi titlu de călătorie valabil la momentul controlului, nu reies motive care să conducă la concluzia că salariaţii au săvârşit un abuz, aşa cum aţi susţinut.

Echipele de control cunosc obligaţiile ce le revin în relaţia cu publicul călător, repectiv în timpul desfăşurării activităţii de control, să adopte o ţinută fermă, dar politicoasă, bazată pe respect, să acorde informaţii corecte solicitărilor adresate de către călători, să verifice şi să sancţioneze toate persoanele fără titlu de călătorie valabil.

Călătorii au obligaţia de a achita contravaloarea serviciilor prestate şi de a respecta prevederile legale privind modul în care se desfăşoară transporul în comun cu vehiculele societăţii, adoptând o atitudine civilizată faţă de corpul de control.

Aplicarea mpsurilor administrative împotriva salariaţilor se poate realiza de ătre angajator numai în urma constatării şi dovedirii abaterilor semnalate.

Menţionăm că am fost în imposibilitatea de a efectua verificări asupra celor semnalate, întrucât nu ne-aţi furnizat seria cardului de transport pe care susţineţi că aţi încercat să îl validaţi în data de 08.11.2022. Seria completată aparţine cardului de suprataxă.

Pentru recuperarea sumei plătite la achiziţionarea titlului de călătorie “suprataxă”, titlu ce permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafaţă din Regiunea Bucureşti-Ilfov, doar în ziua în care acesta a fost emis, până la ora 24:00, există posibilitatea de a vă adresa instanţei de judecată.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.