Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 72995, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate, la data menționată, din cauza unui eveniment de circulație produs de conducătorul unui autoturism, în stația Mircea Vulcănescu, ne-am confruntat cu perturbarea orarului de circulație programat pentru această linie.

Din acest motiv, o parte din tramvaiele liniei 24 au stat blocate, iar o parte au fost deviate, astfel a fost necesară o redirijare a vagoanelor şi o modificare temporară a intervalelor de succedare între vehicule.

Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. ia permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate şi monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, ȋnsă nu pot fi evitate complet situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic.

Acest lucru este menţionat şi pe site-ul nostru, www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

În privința solicitării de suplimentare a parcului de vehicule, precizăm că această decizie intră în atribuțiile Asociației de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI), cu care STB S.A. a încheiat Contractul de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători, în care sunt reglementate condițiile în care este prestat acest serviciu, respectiv, trasee, stații, terminale, programe de circulație, capacitate de transport oferită pe fiecare linie etc.

Vă puteți adresa TPBI utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov – https://tpbi.ro/contact#leformx-12.

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.