Ca urmare a sesizărilor dumneavoastră, conexate și înregistrate la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 73055/07.11.2022, referitoare la nerespectarea programului de circulaţie pe linia 282, vă comunicăm următoarele:

Programele de circulaţie ale liniilor STB S.A. sunt stabilite în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători încheiat cu Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).

TPBI este entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului Bucureşti, Consiliul Judeţean Ilfov şi de Consiliile Locale ale unităţilor administrative ale judeţului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona Bucureşti – Ilfov.

Linia 282 funcționează cu o capacitate de transport și un interval de succedare a autobuzelor stabilite prin programul de transport menționat.

Din informațiile primite de la serviciul de dispecerizare, programul liniei 282 este afectat adesea de condițiile de trafic intens și blocaje de circulație, mai ales la orele de vârf. Aceste condiții generează mari probleme în respectarea intervalelor de succedare programate, creșterea duratei de așteptare în stații și a gradului de aglomerare a vehiculelor.

Vă asigurăm că toți conducătorii de autobuz repartizați pe linia 282 sunt instruiți în privința obligației de a respecta programul de circulație, iar conducerea autobazei care gestionează această linie monitorizează modul în care angajații își îndeplinesc sarcinile de serviciu.

Cu toate acestea, dorim sa precizăm și faptul că orarul afișat în stații sau postat pe site este unul orientativ, așa cum este menționat la secțiunea Program de circulație. În condițiile unui trafic general aglomerat prin care se deplasează vehiculele STB S.A., sunt înregistrate disfuncționalități față de programul de circulație, acestea putând înregistra întârzieri sau înaintări față de program, în funcție de ora și sensul de deplasare.

Prin urmare, abaterile de câteva minute sunt greu de evitat și nu le putem considera abateri disciplinare, atâta timp cât cauza producerii lor este una obiectivă.

A fost transmisă o atenţionare factorilor responsabili cu gestionarea acestei linii, în vederea reinstruirii conducătorilor de autobuze în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie şi de a lua toate măsurile pentru încadrarea în graficele stabilite.

Cu speranța că veţi utiliza în continuare serviciile noastre, vă mulțumim pentru mesaj și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.