Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 73046/07.11.2022, vă transmitem că am acordat o atenţie deosebită aspectelor aduse în discuţie prin prezenta şi vă asigurăm că, în vederea clarificării, elementele relatate au fost analizate la nivelul departamentului de specialitate din cadrul STB S.A.

Aşadar, angajatul reclamat a fost identificat şi înştiinţat de superiori de plângerea dumneavoastră.

Societatea noastră, nu respinge ipoteza că printre angajati se pot număra şi persoane care încalcă normele de conduită şi de aceea suntem receptivi la orice sesizare. Este necesar să subliniem că ori de câte ori s-a constatat ca salariaţii noştri au ignorat indicaţiile de serviciu, au fost întrunite comisii de disciplină care au cercetat cazurile respective, aplicând sancţiuni în consecinţă, acolo unde a fost cazul.

Sunt organizate şedinte lunare de analiză cu toţi conducătorii de vehicule, în cadrul cărora, printre problemele de strictă specialitate, sunt abordate frecvent şi aspectele legate de conduita în trafic, de comportamentul şi ţinuta în faţa călătorilor.

Atunci când, prin controale inopinate sau în urma sesizărilor, am constatat abateri, nu am ezitat să aplicăm sancţiuni respectivilor angajaţi, chiar dacă, aceştia erau buni profesionişti.

Vă asigurăm de faptul că personalul STB S.A. este unul specializat, profesionist, care îşi asumă răspunderea pentru siguranţa şi integritatea a milioane de călători. În fiecare şedinţă lunară de instruire cu conducătorii de vehicule sunt dezbătute o serie de aspecte, legate de obligaţia abordării unei conduite corecte în trafic, care să asigure evitarea oricăror pericole pentru călători şi circulaţia rutieră în general.

Angajații care comit o abatere și înregistrează o reclamație în acest sens, susținută cu probe, sunt reinstruiți sau atenționați, în cazul în care nu au consemnate alte abateri în fișa personală de evaluare. În cazul unui cumul de abateri/reclamații, se aplică sancțiunile prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A., în acord cu prevederile Codului Muncii.

Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect.