Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 72930, vă comunicăm că la data menționată, în intervalul orar reclamat, din cauza lipsei din traseu a trei vagoane, precum și a condițiilor de trafic, orele de plecare a tramvaielor liniei 25 de la capăt de linie, cât și cele de sosire în stații, nu au mai putut fi respectate.

Astfel, semicursa Depoul Militari – CFR Progresul s-a efectuat în 75 de minute, în loc de 64 de minute programate, iar semicursa CFR Progresul – Depoul Militari s-a efectuat în 75 de minute, în loc de 65 de minute programate.

Dorim să subliniem că luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), dar nu putem evita dereglările cauzate de deficienţele de natură tehnică şi de condiţiile de trafic dificil de pe trasee, care sunt principalele impedimente în încadrarea în graficele de circulaţie programate.

În privinţa observaţiei dumneavoastră legată de desfiinţarea liniei 8, precizăm că organizarea reţelei de linii de transport intră în atribuţiile Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI), cu care STB S.A.a încheiat Contractul de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători, în care sunt reglementate condiţiile în care este prestat acest serviciu, respectiv, trasee, staţii, terminale, programe de circulaţie, capacitate de transport oferită pe fiecare linie etc.

Vă puteţi adresa TPBI utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov – https://tpbi.ro/contact/#leformx-12.

Vă mulțumim pentru înțelegere!