Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 72859/02.11.2022, vă comunicăm că incidentul semnalat a avut loc în autobuzul cu nr. de înmatriculare B-98-MKU (nr. de inventar 4964), iar în urma verificării echipamentului de stocare nu s-au găsit imagini, ca atare nu putem da curs solicitării dumneavoastră.

Vă aducem la cunoștință că plata titlurilor de călătorie metropolitane permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafață din Regiunea București-Ilfov, începând din momentul primirii codului de confirmare a tranzacției. Ca atare, SMS-ul trebuie trimis înainte de a urca în vehiculele societății.

În situația în care nu se poate face dovada plății călătoriei, persoana în cauză suportă consecințele legale.

Astfel, călătorii identificați fără titlu de călătorie în mijloacele de transport în comun sunt sancționați de către agenții de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie, în valoare de 80 lei, pentru care se eliberează cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului verbal de contravenție (amendă de la 300 la 500 lei), numai în baza actului de identitate.

Pentru a efectua verificări cu privire la aspectele semnalate, avem rugămintea să ne transmiteți copia față/verso a cardului de suprataxă.

Vă comunicăm că membrii echipelor de control sunt constant monitorizați, iar dacă se dovedește că nu-și îndeplinesc sarcinile de serviciu sunt aplicate măsurile care se impun, conform Regulamentului Intern al STB SA.

Pentru orice alte detalii sau informații suplimentare ne puteți contacta la nr. de tel. 021.9391 - tasta 3.