Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 72784/01.11.2022, privind timpul mare de așteptare în stație a autobuzelor liniei 425, vă comunicăm că la data menționată, din cauza defectării unui autobuz, graficul de circulație programat a fost perturbat, înregistrându-se întârzieri atât la plecarea în cursă de la capăt de linie Ghencea, cât și la trecerea prin stații.

Legat de comportamentul conducătorului de vehicul, vă informăm că instruim permanent personalul de bord cu privire la atitudinea pe care trebuie să o afișeze la postul de conducere atât față de călători, cât și față de ceilalți participanți la trafic.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!