Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 72684/31.10.2022, în care reclamați timpul mare de așteptare în stație a unui autobuz din linia 464, în data de 30.10.2022, vă comunicăm următoarele:

Programele de circulaţie ale liniilor STB S.A. sunt stabilite în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători încheiat cu Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).

TPBI este entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului Bucureşti, Consiliul Judeţean Ilfov şi de Consiliile Locale ale unităţilor administrative ale judeţului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona Bucureşti – Ilfov.

Pentru încadrarea în graficele programate, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie, prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS, dar nu putem exclude dereglările de program cauzate de problemele de natură tehnică apărute la unele dintre vehicule sau evenimente de trafic.

Din verificările efectuate pentru data transmiterii sesizării, 30.10.2022, s-a constatat că, pe linia 464 nu au fost înregistrate abateri de la respectarea plecărilor de la cap de linie și nici nu au fost vehicule defecte pe parcursul zilei care să afecteze programul de circulație.

Astfel, în intervalul de timp reclamat, autobuzele au respectat graficul programat după cum urmează:

→ autobuz nr. inventar 4653 – ora 09:29/37 (ora programată 09:30/37) Vârteju;

→ autobuz nr. inventar 4751 – ora 10:00/07 (ora programată 10:00/07) Vârteju;

→ autobuz nr. inventar 6294 – ora 10:48/49 (ora programată 10:32/47) Vârteju.

Linia 464 se află sub monitorizare și toți conducătorii de vehicule au fost reinstruiți în privința obligației de a respecta programul de ciculație și de a lua toate măsurile pentru încadrarea în graficele de circulație stabilite.

Cu toate acestea, dorim sa precizăm și faptul că orarul afișat în stații sau postat pe site este unul orientativ, așa cum este menționat la secțiunea Program de circulație. În condițiile unui trafic general aglomerat prin care se deplasează vehiculele STB S.A., sunt înregistrate disfuncționalități față de programul de circulație, acestea putând înregistra întârzieri sau înaintări față de program, în funcție de ora și sensul de deplasare.