Referitor la solicitarea dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 72404, vă transmitem că au fost efectuate verificări cu privire la cele semnalate, însă nu avem suficiente date care să ne permită să identificăm cu exactitate situaţia menţionată.

Activitatea casierei este monitorizată în continuare şi dacă se va constata că nu îşi respectă sarcinile de serviciu se vor aplica măsurile Regulamentului Intern al STB S.A.

De asemenea, vă informăm că în vederea restituirii sumei în valoare de 20,00 lei, avem rugămintea să vă prezentaţi la punctul de vânzare Cişmigiu.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.