Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 72321, privind nerespectarea programului de circulaţie pe linia 368, în data de 21.10.2022, vă comunicăm următoarele:
Din informaţiile transmise de serviciul de dispecerizare, s-a constatat că, în data de 21.10.2022, programul de circulaţie al liniei 368 a fost afectat de condiţiile de trafic dificil de pe traseu, pe fiecare semicursă înregistrându-se întârzieri de 10 – 15 minute.
În astfel de situaţii, se procedează la o redirijare a autobuzelor la capetele de linie şi o modificare temporară a graficelor, pentru recuperarea decalajelor.
Unitatea care gestionează linia 368 a dat asigurări că instruieşte şi monitorizează conducătorii de vehicule sub aspectul respectării programului de circulaţie, însă sunt necesare, uneori, măsuri de adaptare a acestui program la situaţia din teren.
Ne cerem scuze pentru neplăcerile produse şi vă asigurăm că facem tot ceea ce depinde de noi pentru îmbunătăţirea condiţiilor de transport oferite.
Vă mulţumim pentru înţelegere!