Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 72177, vă comunicăm că întrucât nu ne-ați furnizat date și elemente concrete (copie față-verso a cardului de suprataxă la care faceți referire, respectiv codul de confirmare a titlului de călătorie), ne aflăm în imposibilitatea de a analiza aspectele semnalate.

Înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil și validat, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Plata titlurilor de călătorie metropolitane permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafaţă din regiunea Bucureşti-Ilfov, începând din momentul primirii codului de confirmare a tranzacţiei. Aşadar, SMS-ul trebuie trimis înainte de a urca în mijloacele de transport public.

Aceste informaţii sunt disponibile pe site-ul STB S.A. http://www.stbsa.ro, la rubrica “Plata călătoriei”, subsecţiunea “Plata titlurilor de călătorie prin SMS”. Necunoaşterea acestor informaţii nu vă exonerează de plata amenzii.

În situația în care călătorii nu fac dovada că au achitat contravaloarea călătoriei, se aplică sancțiune conform prevederilor legale. Persoanele depistate fără titlu de călătorie valabil în urma controlului în mijloacele de transport ale Societăţii de Transport Bucureşti STB S.A., fie achită 80 de lei pe loc, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează cardul de suprataxă, fie se legitimează, cu actul de identitate, pentru ca agenții de control să întocmească proces-verbal de constatare a contravenției.

În cazul achitării pe loc, persoana depistată fără titlu de călătorie valabil primeşte dovada, care certifică plata suprataxei. Conform prevederilor legale în vigoare, cardul de suprataxă emis de către angajații societății intră în categoria documentelor cu regim special și poate fi eliberat fără bon fiscal. Totodată, specificăm faptul că pe verso-ul cardului de suprataxă emis este specificată valabilitatea acestuia.

Echipele de control sunt instruite cu privire la obligațiile ce le revin în relația cu publicul călător, respectiv în timpul desfășurării activității de control să adopte o ținută fermă, dar politicoasă, bazată pe respect, să acorde informații corecte solicitărilor adresate de către călători, să verifice și să sancționeze toate persoanele fără titlu de transport valabil.