Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 71984, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil și validat, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare. Validarea cardului trebuie să se efectueze în momentul în care călătorul a accesat salonul vehiculului. Validatoarele sunt amplasate la fiecare uşă din mijlocul de transport tocmai a permite călătorilor să îşi valideze cardurile de transport imediat la urcarea în vehicul.

Persoanele identificate fără titlu de călătorie valabil, în urma controlului în mijloacele de transport ale Societăţii de Transport Bucureşti STB S.A., fie achită pe loc 80 lei, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează card de suprataxă, fie se legitimează pentru ca agenţii de control să întocmească procesul-verbal de contravenţie, numai în baza actului de identitate.

Aceste informaţii se regăsesc afişate în interiorul mijloacelor de transport în comun, cât şi pe site-ul STB S.A. http://www.stbsa.ro, la rubrica “Plata călătoriei”, subsecţiunea “Validare şi consultare carduri”. Necunoaşterea acestor informaţii nu vă exonerează de plata amenzii.

În urma verificărilor efectuate asupra cardului de transport cu seria 6317, a reieşit că la efectuarea controlului din data de 14.10.2022, linia 123, ora 08:50, la ora 08:48, a fost dedusă contravaloarea pentru o călătorie, prin validare pe proprie răspundere (validare multiplă).

Pentru a veni în sprijinul dumneavoastră vă informăm că validarea se realizează prin apropierea cardului de zona centrală a validatorului, timp de 2-3 secunde, în vederea deducerii călătoriei efectuate. Validarea corectă este confirmată de un semnal sonor scurt, aprinderea ledului verde şi mesajul “Călătorie plăcută” afişat pe ecranul validatorului. În cazul în care se doreşte validarea pentru două sau mai multe persoane, se va respecta procedura de validare multiplă după, prima validare se apasă butonul 2 sau “+” al validatorului. Această operaţie de apăsare a butonului 2 sau “+”, urmată de validarea obişnuită se realizează pentru fiecare persoană a grupului în parte şi este confirmată prin aprinderea ledului verde însoţit de un semnal sonor scurt şi de mesajul “Călătorie plăcută, card validat pentru x persoane”.

Menţionăm că existenţa unui sold pe cardul de transport sau bonul fiscal nu ţin loc de titlu de transport.

Aplicarea măsurilor administrative împotriva salariaţilor se poate realiza de către angajator numai în urma constatării şi dovedirii abaterilor semnalate. În acest sens indicăm prevederile Regulamentului Intern, Codului de Conduită, Codului Muncii cât şi fişa postului.

Echipele de control cunosc obligaţiile ce le revin în relaţia cu publicul călător, repectiv în timpul desfăşurării activităţii de control, să adopte o ţinută fermă, dar politicoasă, bazată pe respect, să acorde informaţii corecte solicitărilor adresate de către călători, să verifice şi să sancţioneze toate persoanele fără titlu de călătorie valabil.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.

Cu stimă,