Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 71995/17.10.2022, referitoare la conduita în traseu a unui conducător de autobuz din linia 178, în data de 14.10.2022, vă comunicăm următoarele:

Prin verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., a fost identificat angajatul care a condus tramvaiul în data menţionată. Convocat la audieri, aceasta a susţinut că efectuează corect staţiile, respectă instrucţiunile de serviciu şi nu a avut niciun incident legat de oprirea în staţia Pod Ciurel.

Cu toate acestea, conducerea autobazei a decis consemnarea reclamaţiei în fişa personală de evaluare a angajatului, care, în cazul comiterii unei noi abateri, va suporta sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A., pentru neîndeplinirea sarcinilor de serviciu, dar şi pentru cumul de sesizări.

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze suficient timp, pentru efectuarea schimbului de călători în siguranţă.

În şedinţele de analiză şi pregătire profesională, se va relua instruirea conducătorilor de vehicule în privinţa obligaţiei de a respecta prevederile „Manualului conducătorului de vehicul, Cap. 6.1. Oprirea şi plecarea din staţie”, astfel încât să prevenim aceste situaţii care generează nemulţumirea publicului călător.

Vă mulţumim pentru semnalarea acestui aspect şi ne cerem scuze pentru neplăcerile produse.