Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 72000/17.10.2022, în care semnalaţi faptul că, în data de 15.10.2022, un şofer din linia 220 a circulat pe traseul liniei 141, deşi avea afişat indicativul 220, vă comunicăm următoarele:
Conform Manualului conducătorului de vehicul, în momentul preluării serviciului, şoferul are obligaţia de a se loga la sistemul de taxare şi la sistemele de informare cu care este echipat vehiculul şi de a respecta cu stricteţe traseul şi programul de circulaţie.
Datele furnizate în sesizarea dumneavoastră nu au permis identificarea certă a angajatului reclamat, prin urmare, nu am putut aplica o măsură punctuală de sancţionare, conform Regulamentului Intern STB S.A.
Nu exprimăm dubii asupra veridicităţii aspectului semnalat, chiar vă mulţumim pentru sesizarea unei situaţii care a produs neplăceri călătorilor, însă trebuie să menţionăm că aplicarea măsurilor împotriva angajaţilor necesită date certe de identificare a acestora şi probe concludente în privinţa vinovăţiei lor, conform Codului Muncii.
În aceste condiţii, s-a decis atenţionarea şi reinstruirea tuturor conducătorilor de autobuz din linia 220 cu privire la obligaţia respectării instrucţiunilor precizate mai sus, pentru a preveni repetarea unei astfel de erori, care generează nemulţumiri şi probleme călătorilor.
Ne cerem scuze pentru disconfortul produs.