Ca urmare a solicitării dumneavoastră, vă transmitem că pentru verificarea şi soluţionarea aspectelor semnalate avem rugămintea să ne transmiteţi seria cardului de transport prezentat la momentul controlului.

Seria cardului se regăseşte pe suportul de card sau pe bonul fiscal emis la procurarea titlului de călătorie.

Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.