Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 71912/14.10.2022, privind timpul mare de aşteptare în staţie a unui tramvai din linia 32, în data de 14.10.2022, vă comunicăm următoarele:

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că problema semnalată a fost cauzată de blocarea temporară a liniei 32, ca urmare a defectării pe traseu a unuia dintre tramvaie.

După remedierea deficienţei, au fost necesare măsuri de recuperare a decalajului şi de reintrare în graficele de circulaţie programate, iar pentru evitarea aglomerării primelor tramvaie repuse în circulaţie, oprirea în staţii a fost modificată prin dispoziţia serviciului de dispecerizare.

Conducerea unităţii care gestionează această linie a fost atenţionată să asigure întreţinerea parcului de vehicule, pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate.