Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 71910/14.10.2022, referitoare la funcţionarea liniei de tramvai 32, în data de 13.10.2022, vă comunicăm următoarele:
Din verificările efectuate pentru data de 13.10.2022, a rezultat că dereglarea sesizată a fost cauzată de un eveniment de circulaţie, respectiv defectarea unui tramvai din linia 32, pe Calea Rahovei în staţia Piaţa Rahova, sens Piaţa Unirii, care a produs şi blocarea circulaţiei tramvaielor din liniile 7 şi 47.
Deşi luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, nu putem exclude astfel de situaţii, în care apar dereglări ale programelor de circulaţie, cauzate de probleme de natură tehnică sau de condiţiile de trafic dificil de pe trasee.
De asemenea, ne confruntăm şi cu apariţia unor probleme de natură tehnică la unele tramvaie, care nu mai pot fi scoase în traseu, ceea ce afectează intervalul de succedare între vehicule şi conduc la aglomerarea acestora, în special la orele de vârf.
I SOCIETATEA 1 DE TRANSPORT BUCUREŞTI
Aceste vehicule din generaţia veche vor fi înlocuite treptat, pe măsura primirii loturilor de tramvaie noi, Imperio, a căror livrare a început în acest an.
Ne pare rău pentru nemulţumirea produsă şi vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătăţirea condiţiilor de transport oferite.