Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 71907, vă comunicăm că au fost efectuate verificări din care a rezultat că în data de 13.10.2022, în intervalul orar reclamat, în linia 313 situaţia sesizată a fost cauzată de condiţiile dificile din trafic din ziua respectivă, dar şi din cauza lipsei din traseu a unor vehicule.
Totodată, în data de 13.10.2022, în linia 673, în intervalul orar menționat, la capăt de linie Turnu Măgurele, s-a înregistrat un gol la plecarea în cursă din cauza traficului general aglomerat.
Pentru încadrarea în graficele programate, Societatea de Transport București STB S.A. ia măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS).
Fără a exclude existenţa cazurilor de indisciplină, pe care le sancţionăm conform Regulamentului Intern STB S.A., cele mai multe dereglări au drept cauză condiţiile de trafic dificil de pe trasee sau apariţia unor probleme de natură tehnică la vehicule.
Pentru o mai bună planificare a deplasărilor, recomandăm călătorilor să utilizeze aplicaţia InfoTB care afişează, în timp real, rutele disponibile şi orele de sosire în staţii a vehiculelor.
Aplicaţia poate fi descărcată de pe adresele:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.stbsa pentru Android
https://itunes.apple.com/ro/app/info-stb/id1454773234 pentru iOS.
Vă asigurăm că acordăm o atenție sporită modului ȋn care conducătorii de vehicule ȋși ȋndeplinesc sarcinile de serviciu și respectă programele de circulație stabilite.