Referitor la  sesizarea dumneavoastră transmisă prin e-mail, vă comunicăm faptul că Societatea de Transport Bucureşti STB S.A., în calitate de operator intern, prestează serviciul de transport public de persoane în regiunea Bucureşti – Ilfov conform Contractului de delegare şi Programului de Transport atribuite de către Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov, ca autoritate tutelară.

Referitor la timpul de aşteptare în staţie a mijloacelor de transport, vă informăm că, în general, întârzierile faţă de graficul de mers programat sunt cauzate de blocajele din trafic înregistrate în anumite perioade ale zilei.

Vom efectua mai multe controale la capetele de linie şi în traseu pentru a elimina eventualele disfuncţionalităţi sau abateri ale conducătorilor auto.

Pentru modificarea programului de circulaţie a liniei 138, vă rugăm să vă adresaţi Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov.