Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema
Detalii
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia
Localitate Incident
Status Rezolvat
Termen Raspuns 15/11/22
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 71834/13.10.2022, în care semnalați întârzierea produsă în circulația autobuzelor  liniei 423, în data de 12.10.2022, vă comunicăm următoarele:

Programele de circulaţie în reţeaua deservită de STB S.A sunt stabilite prin Contractul de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călatori încheiat între STB S.A. şi Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).

STB S.A. ia permanent măsuri pentru încadrarea în graficele stabilite prin contractul menţionat. Pentru îndeplinirea acestui obiectiv, luăm măsuri de monitorizare a vehiculelor, atât prin personalul de la terminale, cât şi prin sistemele tehnice pe care le avem la dispoziţie. Cu toate acestea, sunt şi situaţii în care apar dereglări ale programului de circulaţie, cauzate preponderent de condiţiile de trafic aglomerat.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a flotei STB S.A., s-a constatat că dereglarea sesizată a fost cauzată de condițiile dificile de trafic din ziua respectivă. Din această cauză, în linia 423, în intervalul orar reclamat, pe relația Țegheș – Ghencea semicursa s-a efectuat în 54-90 de minute, în loc de 55-60 de minute programate, iar semicursa Ghencea - Țegheș s-a realizat în 50-90 de minute, în loc de 55-60 de minute programate, astfel că au apărut sincope în respectarea graficelor.

Cunoaștem situația din teren și suntem conștienți de importanța transportului în comun, mai ales că o mare parte a cetățenilor depinde de călătoria cu vehiculele STB S.A. În acest sens, am atenţionat conducerea unităţii care gestionează această linie să intensifice activitatea de control a modului în care angajaţii îşi respectă sarcinile privind respectarea graficelor de circulaţie.

Vă mulțumim pentru mesajul dumneavoastră și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.

Numar Data Intrare 71834/13.10.2022
Numar Data Iesire 71834/02.11.2022