Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Sugestii imbunatatire
Detalii Suplimentare parc vehicule
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 168
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 15/11/22
Raspuns

Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 71838/13.10.2022, în care reclamați timpul mare de așteptare în stație a unui autobuz din linia 168, în data de 12.10.2022, vă comunicăm următoarele:

 

Programele de circulaţie ale liniilor STB S.A. sunt stabilite în baza Contractului de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călători încheiat cu Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).

 

TPBI este entitatea juridică mandatată de Consiliul General al Municipiului Bucureşti, Consiliul Judeţean Ilfov şi de Consiliile Locale ale unităţilor administrative ale judeţului Ilfov să organizeze transportul public de călători în zona Bucureşti – Ilfov.

 

Pentru încadrarea în graficele programate, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie, prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS, dar nu putem exclude dereglările de program cauzate de problemele de natură tehnică apărute la unele dintre vehicule sau evenimente de trafic.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a flotei STB S.A., s-a constatat că dereglarea sesizată a fost cauzată de condițiile dificile de trafic din ziua respectivă.

Ţinând cont şi de faptul că aţi menţionat că această situaţie nu este una cu caracter singular, toţi conducătorii de autobuz, precum şi factorii responsabili din unitatea care gestionează această linie, au fost atenţionaţi şi reinstruiţi în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie stabilit, în caz contrar, vor fi aplicate sancţiuni disciplinare, conform Regulamentului Intern STB S.A.

Vă mulţumim pentru mesaj şi vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătăţirea condiţiilor de transport oferite.

Pentru o mai bună planificare a deplasărilor, recomandăm călătorilor să utilizeze aplicaţia InfoTB, care afişează, în timp real, rutele disponibile şi orele de sosire în staţii a vehiculelor sau sa consulte orele de trecere prin statii, disponibile pe site-ul nostru unde orarul este actualizat permanent.

Numar Data Intrare 71838/14.10.2022
Numar Data Iesire 71838/21.11.2022