Ca urmare a sesizǎrii dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 71786/12.10.2022, în care semnalaţi că un vatman din linia 1 nu v-a permis accesul în vehicul, în staţia Piaţa Sudului, în data de 12.10.2022, vă comunicăm următoarele:
Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constat că, în data de 12.10.2022, tramvaiul cu nr. 405 din linia 1 a oprit în staţia menţionată în intervalul 07:46:54 – 07:50:18, timp de 3 minute şi 24 de secunde.
Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze suficient timp, pentru efectuarea schimbului de călători în siguranţă. După efectuarea staţiei şi închiderea uşilor, este interzisă redeschiderea acestora, pentru a evita producerea unor evenimente nedorite.
Angajatul reclamat a fost reinstruit să acorde mai multă atenţie la efectuarea manevrelor de plecare din staţie şi să se asigure că schimbul de călători a fost realizat integral, conform instrucţiunilor de serviciu.
În şedinţele de analiză şi pregătire profesională, se va relua instruirea conducătorilor de vehicule în privinţa obligaţiei de a respecta prevederile „Manualului conducătorului de vehicul, Cap. 6.1. Oprirea şi plecarea din staţie”, astfel încât să prevenim aceste situaţii care generează nemulţumirea publicului călător.
În privinţa reluării circulaţiei tramvaielor liniei 1 pe traseul de bază, vă aducem la cunoştinţă că, până la pronunţarea unei decizii finale a comisiei tehnice de cercetare a incendiului de la substaţia Niţu Vasile, circulaţia vehiculelor STB S.A. rămâne temporar închisă.
Având în vedere fluxul mare de călători care utilizează transportul public din zonă, se fac eforturi pentru reluarea circulaţiei tramvaielor în condiţii normale.
Vă mulţumim pentru înţelegere.