Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 71712, vă transmitem că respectivul conducător de autobuz a fost identificat, acesta declarând că a fost nevoit să deschidă ușile pentru a permite călătorilor să coboare, întrucât în stație se afla un alt autobuz oprit pentru coborârea/urcarea călătorilor din/în mijlocul de transport iar în spatele acestuia se afla parcat neregulamentar un autoturism care împiedica oprirea în siguranță a autobuzului.

Angajatul Societății a recunoscut că a claxonat scurt, pentru a atenţiona pietonii care aveau culoarea roșie a semaforului și doreau să se angajeze în traversare.

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia şi sunt instruiţi să efectueze corect toate staţiile de pe traseu, cu oglinda retrovizoare în dreptul indicatorului de staţie, cât mai aproape de bordură sau în alveole, acolo unde sunt prevăzute astfel de amenajări.

Apar uneori probleme ȋn respectarea acestor instrucțiuni, ȋn cazurile ȋn care alveolele sau zona stațiilor sunt blocate de autoturismele parcate neregulamentar.

Vor fi reinstruiţi toţi conducătorii de vehicule, în cadrul şedinţelor lunare de analiză şi pregătire profesională, pentru a evita astfel de situaţii nedorite.

Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.