Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 71630/10.10.2022, referitoare la funcţionarea liniilor de autobuze 104 și 123, vă comunicăm următoarele:

Programele de circulaţie în reţeaua deservită de STB S.A sunt stabilite prin Contractul de delegare a gestiunii serviciului de transport public local de călatori încheiat între STB S.A. şi Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov (TPBI).

STB S.A. ia permanent măsuri pentru încadrarea în graficele stabilite prin contractul menţionat. Pentru îndeplinirea acestui obiectiv, luăm măsuri de monitorizare a vehiculelor, atât prin personalul de la terminale, cât şi prin sistemele tehnice pe care le avem la dispoziţie. Cu toate acestea, sunt şi situaţii în care apar dereglări ale programului de circulaţie, cauzate preponderent de condiţiile de trafic aglomerat.

Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a flotei STB S.A., s-a constatat că dereglarea sesizată a fost cauzată de condițiile dificile de trafic din ziua respectivă, cât și de defecțiunea apărută la unul din autobuzele liniei 104, care nu a mai putut efectua cursa și care nu a putut fi înlocuit operativ, în lipsa unui vehicul de rezervă.

Urmare acesteia, în linia 104, în intervalul orar reclamat, pe relația Cora Pantelimon – Piața Operei semicursa s-a efectuat în 60-70 de minute, în loc de 60-68 de minute programate, iar semicursa Piața Operei – Cora Pantelimon s-a realizat în 51-58 de minute în loc de 50-55 de minute, astfel că au aparut sincope în respectarea graficelor.

În linia 123, în intervalul orar reclamat, semicursa CET SUD Vitan – Gara de Nord s-a realizat în 50-65 de minute, în loc de 55-60 de minute programate, astfel că intervalele de succedare între vehicule nu au mai putut fi respectate cu stricteţe.

Conducerea autobazei ia măsuri de prevenire a întârzierilor prin asigurarea capacității de transport necesare și a monitorizării șoferilor, însă nu poate gestiona dereglările cauzate de evenimentele survenite în traseu.

Vă mulțumim pentru mesajul dumneavoastră și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.