Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 71549, vă transmitem că suntem în imposibilitatea de a efectua verificări cu privire la cele relatate, deoarece nu ne-aţi furnizat date şi elemente concrete, respectiv, primele cinci şi ultimele patru cifre ale cardului bancar, numărul de inventar al vehiculului, numărul de înmatriculare şi alte detalii care pot veni în sprijinul soluţionării sesizării.

În cazul în care vă mai confruntaţi cu astfel de situaţii, vă rugăm să ne comunicaţi date concrete, pe baza cărora să putem identifica problema şi să luăm măsuri în consecinţă.

Vă mulţumim.