Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 71546, vă transmitem că pentru a asigura posibilitatea achitării taxei de călătorie, vă comunicăm că Societatea a pus la dispoziţie mai multe modalităţi de a intra în posesia unui titlu de călătorie, şi anume:

• Aplicaţia STB 24PAY, ce poate fi descărcată din AppStore pentru dispozitivele iOS, din Google Play Store  pentru Android sau App Gallery pentru Huawei. Acesta permite plata cu cardul bancar pentru toate titlurile de călătorie la tarif integral prevăzute în oferta tarifară disponibilă pe site-ul http://stbsa.ro, la secţiunea “Plata călătoriei” – subsecţiunea “Tarife”.
• Reîncarcărea online a cardului Activ nominal prin accesarea paginii https://online.stbsa.ro/. În maxim 60 de minute de la data efectuării plăţii, titlul de transport pentru care s-a efectuat comanda de reîncărcare va fi trimis în toate validatoarele din reţeaua de  transport. Preluarea efectivă pe cardul de transport a acestuia va avea loc odată cu prima interacţiune a cardului cu validatoarele din mijloacele de transport.

Vă mulţumim pentru înţelegere şi vă stăm la dispoziţie în continuare la numărul de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A.