Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 71469, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil și validat, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A. să îl prezinte spre verificare.

Plata titlului de călătorie prin intermediul aplicației 24Pay se efectuează de pe telefonul personal al călătorului, înainte de a urca în mijlocul de transport, după generarea codului QR, pentru a fi prezentat echipelor de control spre verificare.

Precizăm faptul că înainte de a urca în mijlocul de transport, călătorul trebuie să se asigure de funcționalitatea aplicației 24Pay, deoarece aceasta este condiționată de conexiunea la internet (wi-fi sau date mobile), precum și de existența a minimum 5% din nivelul de încărcare al bateriei.

Necunoașterea acestor informații nu vă exonerează de la plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile pe site-ul STB S.A. http://www.stbsa.ro, la secţiunea „Plata călătoriei”, subsecțiunea „24Pay”.

În situația în care călătorii nu fac dovada că au achitat contravaloarea călătoriei, se aplică sancțiune conform prevederilor legale. Persoanele identificate fără titlu de călătorie valabil în urma efectuării controlului în mijloacele de transport ale STB S.A., fie achită 80 de lei pe loc, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează un card de suprataxă, fie se legitimează, cu actul de identitate, pentru ca agenții de control să întocmească proces-verbal de constatare a contravenției.

În urma verificărilor efectuate a reieșit că în data de 05.10.2022, în autobuzul liniei 610, nu ați prezentat titlu de călătorie valabil la momentul controlului, motiv pentru care controlorul legitimații de călătorie a emis cardul de suprataxă cu seria 1246112.

De asemenea, sesizarea a fost transmisă către serviciul abilitat, care, în urma verificărilor efectuate, a constatat că în data menționată, la ora 07:46:07, ora la care s-a confirmat valabilitatea titlului de călătorie achiziționat prin aplicația 24Pay, autobuzul se afla în mișcare, între stații.

Echipele de control sunt prelucrate cu privire la obligațiile ce le revin în relația cu publicul călător, respectiv în timpul desfășurării activității de control, să adopte o ținută fermă dar politicoasă, bazată pe respect, să acorde informații corecte solicitărilor adresate de către călători, să verifice și să sancționeze toate persoanele fără tilu de transport valabil.