Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 71367/05.10.2022, vă transmitem că, înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare.
Plata titlurilor de călătorie metropolitane permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafaţă din regiunea Bucureşti-Ilfov, începând din momentul primirii codului de confirmare a tranzacţiei. Aşadar, SMS-ul trebuie trimis înainte de a urca în mijloacele de transport public. Aceste informaţii sunt disponibile pe site-ul STB S.A. http://www.stbsa.ro, la rubrica “Plata călătoriei”, subsecţiunea “Plata titlurilor de călătorie prin SMS”. Necunoaşterea acestor informaţii nu vă exonerează de plata amenzii.
În situația în care călătorii nu fac dovada că au achitat contravaloarea călătoriei, se aplică sancțiune conform prevederilor legale. Persoanele depistate fără titlu de călătorie valabil în urma controlului în mijloacele de transport ale Societăţii de Transport Bucureşti STB S.A., sunt sancționate de către agenții de control, fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie în valoare de 80 lei, fiind eliberat cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului-verbal de contravenție (amendă de la 300 la 500 lei), în baza actului de identitate.
În urma verificărilor efectuate, a reieșit că în data de 03.10.2022, în autobuzul liniei 690, nu ați prezentat titlu de călătorie valabil la momentul controlului, motiv pentru care controlorul legitimații de călătorie a emis cardul de suprataxă cu seria 1245791.
Menționăm că ați trimis SMS pentru plata titlului de călătorie dupa ce ați urcat în mijlocul de transport, respectiv după logarea în vehicul a echipei de control.
În cazul achitării pe loc, persoana depistată fără titlu de călătorie valabil primeşte dovada, care certifică plata suprataxei. Conform prevederilor legale în vigoare, cardul de suprataxă emis de către angajații societății intră în categoria documentelor cu regim special și poate fi eliberat fără bon fiscal. Totodată, specificăm faptul că pe verso-ul cardului de suprataxă emis este specificată valabilitatea acestuia.
Echipele de control cunosc obligaţiile ce le revin în relaţia cu publicul călător, repectiv în timpul desfăşurării activităţii de control, să adopte o ţinută fermă, dar politicoasă, bazată pe respect, să acorde informaţii corecte solicitărilor adresate de către călători, să verifice şi să sancţioneze toate persoanele fără titlu de călătorie valabil.
Pentru alte întrebări sau informații, vă stăm la dispoziție la nr. de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A., tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.