Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 71192, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare.  În situaţia în care călătorii nu prezintă documentele justificative sau titlurile de călătorie la cererea corpului de control, se aplică sancţiune conform prevederilor legale.

Plata titlurilor de călătorie metropolitane permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafaţă din regiunea Bucureşti-Ilfov, începând din momentul primirii codului de confirmare a tranzacţiei. Aşadar, SMS-ul trebuie trimis înainte de a urca în mijloacele de transport public. Aceste informaţii se regăsesc afişate în interiorul mijloacelor de transport în comun, cât şi pe site-ul STB S.A. http://www.stbsa.ro, la rubrica “Plata călătoriei”, subsecţiunea “Validare şi consultare carduri”. Necunoaşterea acestor informaţii nu vă exonerează de plata amenzii.

Persoanele identificate fără titlu de călătorie valabil, în urma controlului în mijloacele de transport ale Societăţii de Transport Bucureşti STB S.A., fie achită pe loc 80 lei, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează card de suprataxă, fie se legitimează pentru ca agenţii de control să întocmească procesul-verbal de contravenţie, numai în baza actului de identitate.

Menţionăm că s-au efectuat verificări de către serviciul abilitat şi s-a constatat că în data de 02.10.2022, la ora 10:13:02 (ora la care s-a primit codul de confirmare al tranzacţiei), autobuzul 178 se afla în mişcare.

Echipele de control cunosc obligaţiile ce le revin în relaţia cu publicul călător, respectiv la plata cu cardurile bancare, acestora li se interzice să atingă cardul bancar, acesta este permanent la posesor.

Vă asigurăm că nu ezităm să aplicăm sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern, atunci când putem proba că salariaţii societăţii STB S.A. încalcă prevederile acestuia.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.